• 予約なしでも利用できますか？
• 利用者が予約しなければいけませんか？
• 予約はいつまでにしたらいいですか？
• 予約は何日前から可能ですか？
• 予約の変更や取消はどこに問い合わせたらいいですか？
• ウェブサイトではすべての車種が予約できるのですか？
• ウェブサイトで車名指定できない車種は取扱っていないのですか？
• ウェブサイトから予約をしたのですが、確認のメールがきません。
• ウェブサイトから予約をしたのですが、予約一覧に表示されません。（会員の方限定）
• スキーキャリアやスタッドレスタイヤ付きクルマを借りるにはどうしたらいいですか？
• 離島店舗で利用できますか？
• 料金がいくらになるか知りたいのですが？

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